Huawei HiCare APK
Дата | 5.08.2018 |
---|---|
Имя | Huawei HiCare |
Последняя версия | v8.0.2.750 |
Жанр | Приложения |
Разработчик | Huawei Internet Service |
Версия ОС | Android 4.4+ |
Имя пакета | com.huawei.phoneservice |
Доступно в | Google Play |
Группа бизнеса для потребителей Huawei представляет новую версию приложения HiCare, созданную для улучшения качества работы на протяжении всей жизни смартфона. Приложение ускоряет решение различных задач, с которыми сталкиваются пользователи при настройке и использовании устройств.
Среди полезных функций, предлагаемых HiCare, можно выделить:
Рекомендации - самое быстрое руководство по вашему смартфону. Эта функция решает 90% проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Основываясь на результатах анализа отзывов реальных владельцев мобильных устройств Huawei, собранных за несколько лет, в нем содержатся ответы на все часто задаваемые вопросы. Для удобства пользователей собраны полезные статьи и советы по различным темам. Например, как создать контактную карту, как упорядочить значки и настроить рабочий стол простым тряслом смартфона, или сделать скриншот двойным касанием. Вы можете найти совет или подсказку по ключевым словам.
Интеллектуальная диагностика. Пользователь может провести полное тестирование своего устройства с помощью нового сервисного модуля Smart Diagnose, включенного в пакет инструментов Quick Services. Просто нажмите на иконку Smart Diagnose, чтобы выявить любую проблему с программным или аппаратным обеспечением, приводящую к некорректной работе смартфона. Если проблему невозможно решить с помощью советов и подсказок, и нет понимания, связана ли она с программным или аппаратным обеспечением, пользователь перенаправляется на горячую линию или в ближайший сервис-центр. Функция работает на устройствах с EMUI 8.0.0 и выше.
Сервис по ремонту. Если клиенту необходимо посетить сервисный центр, приложение сэкономит время, предварительно записав на прием. Модуль Quick Service содержит четыре полезные функции:
Отправка на ремонт. Пользователь может отправить устройство на ремонт онлайн, указав адрес и время прибытия курьера.
Запись на сервис*. Функция позволяет установить время посещения выбранного сервисного центра, чтобы избежать очереди.
Поиск сервисного центра. Помогает найти ближайший сертифицированный сервисный центр Huawei.
Цены на запасные части*. С помощью этой функции можно узнать, сколько будет стоить замена определенных компонентов смартфона. Достаточно указать модель устройства, чтобы увидеть стоимость всех основных не гарантийных запасных частей.
• Онлайн-чат*. Позволяет получить совет непосредственно от специалистов Huawei. Приложение HiCare поддерживает два канала связи для быстрой коммуникации с сервисом Huawei: горячую линию и чат. Если на л